Políticas de devolución y reembolso de artículos

Puede devolver artículos nuevos y sin abrir vendidos por Irene Serrahima  dentro de los 14 días de la entrega para un reembolso completo (menos gastos de envío)

Recibirá un reembolso en el plazo de 7-10 días laborables desde la devolución. Este periodo incluye el tiempo de tránsito de la devolución, el tiempo que nos toma procesar la devolución y el tiempo que tarda su banco en procesar la solicitud de reembolso

Recepción del reembolso

Procesamos el reembolso después de recibir y procesar la devolución. Para los artículos dirigidos a nuestro centro de devoluciones, espere el reembolso en un plazo de 4 semanas después de entregar el paquete al remitente

Intercambios

Si recibió un artículo defectuoso o incompleto y necesita cambiarlo por el mismo artículo, contáctenos para solicitar un reemplazo.